Kursused: JUHI ISIKSUS

Liidri isiksuse arendamine • kes on liider? • liidri mõju • liidri eesmärgid • liidri ülesanded • liidri areng • alluvate arendamine • liidri isksus • orienteeritus saavutusele • otsustusvõime • vastutustunne • dominantsus • enesekindlus • kõrge stressitaluvus • energilisus • aktiivsus • koostöövõime • sotsiaalse keskkonna taju • situatsioonitaju • suhtlemisvõimekus • loovus • arukus • sõbralikkus • edukus • informeeritus • haritus Juhi imago • juhi imago • Johar’i aken • isikutaju efektid • isikutaju vead • juhi positiivne imago • ideaalne juht • juhi negatiivne imago • kommunikatsioon, mida alluvad juhilt ootavad • kommunikatsioon, mida juhid ootavad alluvatelt • organisatsiooni imago • organisatsiooni positiivne imago • organisatsiooni negatiivne imago Juhi enesehinnang • “mina”-pildid • populaarne “mina” • Berne teooria • kõrge enesehinnang • nartsisslik juht • madal enesehinnang • adekvaatne enesehinnang • enesehinnangust tulenevad probleemid • eneshinnanguga kaasnev käitumine • isiksuse kaitsemehhanismid • eksternaalne ja internaalne juhi isiksus • machiavellianism juhtimisel Juhi rollid • juhi tööalased ja isikliku elu rollid • rollitunnetus • kutseidentiteet • rollikonflikt • juhi tööalased rollid • suhtlemisega seotud rollid • infoga seotud rollid • firmaga seotud rollid • juhi-alluva rollisuhted • juhi rollid organisatsiooni suhtlemisvõrgustikus • rollid juhtimismeeskonnas: suhetele suunatud rollid, tulemusele suunatud rollid, destruktiivsed rollid • tööalaste rollide konflikt Juhi eetika ja etikett • juhi eetika kategooriad • vastutus • lubadus • kokkulepe: suuline, kirjalik • ausus • printsipiaalsus • varastamine • valetamine • petmine • korruptsioon • machiavellianism • manipuleerimine • juhi käitumine: lubatud, mitteaktsepteeritud • juht kui eeskuju • juhi käitumise matkimine • esmamulje • juhtide riietumistavad • tööriietus • riietus professionaalse maine loomiseks: mehed, naised • visiitkaardid • visiitkaartide kasutamine • ärietikett • bürooetikett • telefonietikett • ärivestlus • rahvusvaheline etikett Juhi isiksuse balanss • juhi elukvaliteet • füüsiline tervis • psühholoogiline heaolu ja töövõime • iseseisvus • sotsiaalsed suhted • keskkond • väärtused, uskumused, religioossed tõekspidamised • isiksuse balanss • suhted: tööalased suhted, isiklikud suhted • enesehinnang ja finants-majanduslik staatus • füüsiline ja vaimne töövõime • A-tüüpi isiksus ehk töönarkomaan Töö ja isikliku elu tasakaal • töö ja isikliku elu tasakaalu mudelid postindustriaalses ühiskonnas • töö nõuded • töökultuur • kodu nõuded • kodukultuur ja vaba aja kasutamise kultuur • juhi isiksus • orienteeritus tööle • energilisus, aktiivsus • toimetulek stressiga • kontroll elu üle • sugu, vanus, elu- ja karjääri staadium • töö kodus kaasas • kodu tööl kaasas • töötundide arv nädalas • vaba aeg • rollid perekonnas • rollid sotsiaalsete suhete võrgus • rahulolu tööga • rahulolu eluga • rahulolu sotsiaalsete suhetega • rahulolu perekonnaga ja perekonna toetus • elukvaliteet Juhi tööstress • juhtide tüüpilised tööstressorid (40 stressorit) • frustratsioon, pinge tegevuse pidevast katkestamisest • läbipõlemine • läbipõlemise staadiumid ja tunnused • rollikäitumise väärastumine • juhtide kogemused stressiga toimetulekul • kontroll situatsiooni üle • A-tüüpi isiksus ehk töönarkomaan • stressiga toimetuleku strateegiad • probleemi lahendamisele suunatud toimetulek • emotsioonidele suunatud toimetulek • puhkus • lõõgastumine, relaksatsioon Kaasaegsed juhtimisteooriad • juhtimine eesmärkide kaudu • otsustamismudelid • tulemusjuhtimine • kvaliteedi juhtimine • karismaatilise juhi teooriad • juht-osaleja teoorida (meeskonna juhtimise teooriad) • juhtimise tranformatsiooni-teooriad • üldiselt heakskiidetud praktikute juhtimiskäsitlused • professionaalse juhi omadused (Waterman) • juhtimise situatsioonilised käsitlusviisid (Hersey, Blanchard) • mudel 1 ja mudel 2 (Argyris) • autokraatia, konsulteerimine, osalemine või delegeerimine • süsteemikäsitlused juhtimises • töö analüüsi meetodid • kompensatoorne käitumine juhtimisel Juhi edu ja ebaedu • hinnang juhi töö tulemusele • edu ja ebaedu hindamiskriteeriumid • juhi enesehinnang • realistlike eesmärkide püstitamise reeglid • eesmärgi selgus • eesmärgi olulisus • eesmärgi saavutatavus • tulemuse kontrollitavus • juhi vastutus • edu valem: võimed, motivatsioon, võimalus • ebaedu peamised põhjused • juhi reaktsioonid ebaedu korral